Маркетинг

Маркетинг кадровый аудит конфликт человеческих ресурсов
Контрольная работа
Задание 1,2
Вариант 15
Задание 1
«Кадровый аудит»

Компетенция ПК-1- Умение проводить аудит человеческих ресурсов.
Наименование вида предпринимательской деятельности:
15. Текстильное производство
Задание
Для выполнения задания Вам необходимо:
1. Выбрать организацию (объект исследования) предпринимательской деятельности того вида, который соответствует номеру вашего варианта.
2. Дать описание следующих характеристик объекта исследования:
- полное название фирмы;
- направления деятельности, вид производимой продукции или оказываемой услуги;
- структура управления организацией;
- состав персонала, анализ использования персонала (анализ по возрасту, гендерному признаку, уровню образования).
3. Для объекта исследования выделить не менее двух кадровых процессов, которые обладают наибольшей значимостью для деятельности компании, объяснить свой выбор.
4. Для каждого из выбранных кадровых процессов указать направления анализа деятельности кадровой службы (что именно в кадровом процессе вы будете анализировать).
5. Для каждого из выбранных кадровых процессов предложить не менее двух показателей по направлениям анализа деятельности кадровой службы, по которым можно будет определить и отслеживать эффективность кадрового процесса.

аудит человеческих ресурсов
Задание  2
«Конфликт»

Компетенция ПК-2 - Владение различными способами разрешения конфликтных ситуаций при проектировании межличностных, групповых и организационных коммуникаций на основе современных технологий управления персоналом, в том числе в межкультурной среде.
Для выполнения задания Вам необходимо:
1. Из списка ситуаций выбрать ситуацию, соответствующую номеру
вашего варианта.
2. Указать и назвать все стороны конфликта.
3. Обозначить и указать предмет конфликта.
4. Сформулировать и обозначить образы конфликтной ситуации всех сторон конфликта.
5. Выявить и указать мотивы конфликта для всех сторон конфликта.
6. Сформулировать и обозначить позиции конфликтующих сторон.
7. Выстроить структуру конфликта, в соответствии с образцом, приведенным на рисунке 1 методических указаний.
8. Предложить варианты выхода из конфликта.


№ вар.    Описание ситуации
15    Подчиненный второй раз не выполнил задания начальника в срок, хотя обещал и давал слово, что подобного случая больше не повторится.
Начальник вынес вопрос о недисциплинированности подчиненного на собрание коллектива, где в грубой форме высказался о подчиненном.

кадровый аудит человеческих ресурсов