Эффективность информационных систем
1.
Определение производительности и ресурсоемкости функционирования информационной системы
В качестве показателей производительности и ресурсоемкости могут выступать количество обслуживаемых абонентов, пропускная способность, временные задержки, емкость памяти, и т. п. Выполнение работы. С помощью исследования возможностей информационной системы и программных средств, предоставляемых операционной системой, определить: 1. Количество одновременно обслуживаемых пользователей информационной системы. 2. Время отклика информационной системы на запрос пользователя. 3. Объём занимаемой информационной системой оперативной памяти и жёсткого диска. Содержание отчёта. Сводная таблица показателей эффективности информационной системы
2.
Определение эффективности информационной системы по методу совокупной стоимости владения
Метод оценки эффективности информационной системы по совокупности стоимости владения (Total cost of ownership — ТСО) предполагает количественную оценку внедрения и сопровождения информационной системы Выполнение работы.
Рассчитайте по формуле: , где – оценка интегрированных затрат по проекту в момент τ;
Е – норма дисконтирования, отражающая временной характер финансовых ресурсов; – дисконтированная сумма фактически произведенных интегральных затрат на момент τ; Т – период жизненного цикла системы; - оценка интегральных затрат на проект в периоде t. Содержание отчёта. Сводная таблица исходных данных и результата расчёта для информационной системы.
Задание 2.
Определение эффективности информационной системы по методу «источника экономической стоимости» Метод «источника экономической стоимости» (Economic value sourced - EVS) представляет собой оценку того, какую пользу информационная система приносит компании при ее использовании. Оценивается по четырем показателям: увеличение доходов, повышение производительности труда, сокращение времени выпуска продуктов, снижение рисков. Выполнение работы. Рассчитайте экономические качества информационной системы (исследовать ИС по месту работы или на основе информации в СМИ): - увеличение доходов; - повышение производительности труда; - сокращение времени выпуска продуктов; - снижение рисков. Содержание отчёта. Сводная таблица исходных данных и результата расчёта для информационной системы (исследовать ИС по месту работы или на основе информации в СМИ).
3.
Определение экономической эффективности информационной системы по методу возвратности инвестиций
Возвратность инвестиций (Return of investment - ROI). Суть метода заключается в выборе для предприятия типового проекта, оптимального по показателю сроков возврата инвестиций в информационную систему. Выполнение работы. 1. Определите технико-экономические характеристики инвестиций в информационную систему: • оценка качества и уровня кредитоспособности продукции; • определение возможностей для разработки информационной системы; • определение срока окупаемости информационной системы; • оценка эффективности информационной системы.
2. Выберите из опубликованных типовой проект информационной системы предприятия (исследовать ИС по месту работы или на основе информации в СМИ). Содержание отчёта. Сводная таблица найденных данных и результата расчёта для вариантов внедрения информационной системы.
Задание 2.
Определение экономической эффективности информационной системы по методу оценки среднеотраслевых результатов В этом случае оценка результативности внедрения информационной системы проводится по сравнению со средними результатами отрасли, приводимые в открытых публикациях и маркетинговых материалах. Выполнение работы. 1. Определите результаты внедрения информационных систем для аналогичных предприятий по публикациям в интернете. 2. Сравните полученные результаты с результатами расчёта для информационной системы (исследовать ИС по месту работы или на основе информации в СМИ). Содержание отчёта. Сводная таблица найденных данных и результата расчёта для информационной системы.
4.
Определение эффективности информационной системы по методу Гартнеризмерения По Гартнер-измерению (Gartner Measurement) эффективность определяют, насколько данная информационная система соответствует нуждам пользователя.
При этом ориентируются не только на функциональные возможности системы, но и на субъективное мнение пользователей и объективные данные различных вариантов внедрения. Выполнение работы. 1. Оцените критерии: - время, затраченное на настройку системы; - количество реализованных функций; - среднее число пользователей; - среднее и пиковое число транзакций в единицу времени; - среднее и пиковое время отклика системы; стоимость одной транзакции, - стоимость инфраструктуры информационной системы на одного пользователя. 2. На основе исследования оценивается конкретный вариант внедрения из нескольких. Содержание отчёта. Сводная таблица найденных данных и результата расчёта для вариантов внедрения информационной системы