Психология
Содержание
Введение………………………………………………………………….……….3
Понятие невербального общения……………………………………….……….5
1. Кинесика……………………………………………………………….……….7
1.1 Походка………………………………………………………………..………8
1.2 Поза…………………………………………………………………….………9
1.3 Жесты…………………………………………………………………………10
1.4 Мимика……………………………………………………………………….16
1.5 Визуальный контакт…………………………………………………………24
2. Голосовые характеристики…………………………………………………...29
3. Такесика………………………………………………………………………..35
4. Проксемика……………………………………………………………………38
4.1 Дистанция…………………………………………………………………….38
4.2 Ориентация…………………………………………………………………..42
4.3. Обоняние…………………………………………………………………….43
4.4 Невербальные средства повышения делового статуса……………………44
5. Особенности невербального общения в разных странах…………………..46
Заключение………………………………………………………………………49
Литература……………………………………………………………………….50