кейс
Cрок выполнения : 7 8дней
Вид работы : Контрольная
Дисциплины:
Экономические: Маркетинг.
|
|
|
Добавлен 01.06.2011 22:58:57
Уникальность:
Доработка:
Подробно: кейс «Дебби Ньюман» Дебби Ньюман гордилась своими достижениями в качестве менеджера кинотеатра «Мидлтаун». Но несколько месяцев назад, менее чем в двух милях, открылся новый большой кинотеатр «Электра», который расположился в торговом центре. Открытие кинотеатра сопровождалось большим праздником, во время которого цены на билеты были снижены, разыгрывались призы для детей; праздник освещался в местной газете. Дебби знала, что часть зрителей ее кинотеатра посетят новый кинозал из любопытства. Но когда кончится рекламная компания открытия, эти зрители, как она считала, вернутся в «Мидлтаун». Дебби уверена в том, что ее кинотеатр расположен более удобно, его лучше знают и здесь демонстрируются хорошие фильмы по доступной цене. В кинотеатре идут новинки и популярные ленты Голливуда для взрослых и детей. Регулярно для взрослых также показываются фильмы европейских стран, как принято в Британии – с субтитрами. Эти фильмы дешевле приобретать, но и выручка от продажи билетов на такие фильмы, как правило, меньше. Однако, зрители фильмов европейских стран являются весьма лояльными клиентами, и часто заходят поблагодарить Дебби за показ этих лент. Кроме выручки от продажи билетов, кинотеатр получает доход от работы своего буфета, где можно купить кое-какую еду и прохладительные напитки. Буфет дает 20 % дохода «Мидлтауна». Часть зрителей вообще ничего не покупает в буфете, но другие оставляют здесь денег больше, чем тратят на билет. Через три месяца после открытия кинотеатра «Электра» Дебби проверила свои ежемесячные отчеты по объему продаж, и ей не понравилось то, что она увидела. Поступления от продажи билетов за последние три месяца упали по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Поступления от показа европейских фильмов остались на прежнем уровне, тогда как показ голливудских фильмов стал приносить заметно меньшую прибыль. Прибыль от буфета также существенно снизилась. Еще раз прочтите внимательно раздел Определите проблему. Представьте себя на месте Дебби и опишите последовательность Ваших действий для преодоления возникшей проблемы. Не забудьте, что Ваши денежные ресурсы ограниченны.
Кратко: кейс